皆さんこんにちは。
千葉県流山市周辺で内装リフォームの施工管理や退去立ち合い業務を手がけている「ワンステップ」です。
ワンステップの主な業務の1つに、賃貸マンションやアパートなどの退去リフォームの施工管理があります。賃貸物件からの退去時には「原状回復」が義務付けられていることはよく知られていますが、実際にはどのようなことをするのでしょうか？ 今回は、退去時の原状回復の内容や注意点をご紹介します。
■退去時には次の人が住みやすいよう「原状回復」をする
原状回復とは、マンションなどの賃貸物件から退去する際、借りていた部屋を入居時の状態に戻すことをいいます。人が住んでいた部屋は、壁紙が汚れたり床が傷ついたりしていることが多いでしょう。そのため、次に入居する人が住みやすいよう、適切なリフォーム工事によって原状回復する必要があるのです。
ただ、原状回復費用のすべてを入居者（借主）が負担しなければならないわけではありません。壁紙の日焼けなど、時間の経過による自然な劣化（経年劣化）や、通常の使用の範囲内で発生した傷や汚れ（通常損耗）は、原則として入居者に原状回復の責任はないのです。一方、喫煙によるヤニ汚れやペットがつけたシミなどは、入居者の負担で原状回復する必要があります。
そして、入居者が負担する原状回復費用にあてられるのが、入居時に支払った「敷金」です。負担する原状回復費用が敷金を上回っていれば差額を支払い、下回っていれば差額が返金されます。なお、これらの細かいルールは物件によって異なり、原則と異なる費用負担を求める「特約」が定められていることもあるので、実際の負担範囲は契約内容次第です。
■原状回復リフォームは具体的に何をするの？
一口に原状回復といっても、リフォームすべき箇所はいろいろ考えられます。具体的にどういった箇所のリフォームが必要なのでしょうか。特に行われることが多く、弊社でもよく手掛けているリフォームを見ていきましょう。
・ハウスクリーニング
どのような物件でも最低限必要なのが、全体の徹底的な清掃＝ハウスクリーニングです。特にトイレやキッチン、浴室といった水まわりは汚れが蓄積しやすく、衛生面の問題もあるためしっかりとクリーニングする必要があります。
・壁紙の張り替え
壁の汚れは拭いて落とせればいいのですが、無理な場合は壁紙の張り替えが必要です。壁紙の一部分が汚れたり傷ついたりしただけでも、広範囲を張り替えなければならないケースはよくあります。
特に、入居者が喫煙者だった場合は悪臭を伴うヤニ汚れ、ペットを飼育していた場合はペット臭が染みついていることが多く、高確率で全体を張り替えなければなりません。また、釘やネジを壁に刺すなどして下地にまで傷がついている場合は、下地ボードも交換する必要があります。
・床材の張り替え
フローリングや畳といった床材に傷や日焼けがあれば、やはり張り替えが必要です。家具を置いてできた床の凹みは通常損耗とみなされるケースが多いのですが、家具を引きずったり物を落としたりして生じた傷の修繕は、基本的に入居者が費用を負担します。
この他にも、窓が割れていれば当然直さなければなりませんし、水道が故障しているなら修理する必要があります。新しく入居する方が気持ちよく生活をスタートできるよう、徹底して「使用感」を消すことが重要です。
■原状回復で気をつけるべきこと
退去時の原状回復は入居者の義務ですが、実はその責任範囲をめぐって大家さんとトラブルになるケースが非常に多く発生しています。たとえば、「その汚れが入居前からあったのか？」「ただの経年劣化なのか、それとも入居者のミスでついた傷なのか？」「責任が入居者にあるとして、請求されたリフォーム費用が妥当か？」といったことは、典型的なトラブルの原因です。
費用負担の線引きをめぐっては、曖昧な状態が長く続いていましたが、2020年4月からは民法が改正され、入居者の責任でない部分は原状回復義務が生じないことが明文化されました。しかし、これだけで100％トラブルを防げるわけではありません。
ワンステップはあくまでも工事を担当する立場なので、入居者の方と大家さん・管理会社との争いに介入することはありません。しかし、現場で少しでも「打ち合わせと違う」と感じる箇所があれば、すぐに報告するようにしています。現場の細かな確認が、トラブルの防止につながるのです。また、入居者と大家さん、管理会社さんとの間で、なるべく争いがおきない様に敷金精算を上手くまとめる事もワンステップでの業務の一つです。
■その他にもリフォーム工事が！ワンステップで働きませんか？
退去時の原状回復リフォームは、新たな入居者を受け入れるための大切な工事であり、ワンステップでも責任を持って行なっています。弊社ではこの他にも、多くのリフォーム工事を手掛けています。リフォーム現場の施工管理に興味のある方は、ワンステップで一緒に働いてみませんか？ ご応募お待ちしております。
千葉県流山市を拠点に内装リフォームの施工管理や退去立ち合い業務を手がける「ワンステップ」では、現在、施工管理者（マネジメント業務）を募集中です。
社会保険は完備しており、通勤手当・家族手当など福利厚生も充実しております。
未経験者や、将来の独立を目指す方も歓迎しますので、ぜひお気軽にご連絡ください。
